Check-in y check-out

¿Dónde se realiza el check-in y recogida de llaves?

El check-in y recogida de llaves se realiza en el HOTEL SAUCE situado en la Calle Espoz y Mina, 33 , a escasos metros de su alojamiento.

El check-in de Sabinas San Miguel que se realiza en el mismo apartamento.

¿Es necesario comunicar mi hora de llegada?

Es muy importante que nos comunique este detalle para poder estar preparados para recibirle y tener su alojamiento a punto.

¿A partir de qué hora y hasta qué hora es posible realizar el check-in?

El horario de check-in es a partir de las 14:00 h en adelante.

En el caso de que fueran a llegar más tarde de las 20:00 h , es necesario que nos avise con antelación.

¿Es obligatorio identificar a todas las personas alojadas?

Todos los clientes alojados deben presentar en el check in un documento válido.

¿Se puede realizar el check in a diferentes horas ?

Se puede realizar siempre que nos avise antes de la llegada y antes de entrar en el apartamento deben hacer el check in cada uno de las personas alojadas.

¿Dónde y cuándo se efectúa el pago de la estancia?

El pago del importe total de su estancia se realiza por adelantado en efectivo o mediante tarjeta de crédito el mismo día de llegada en la recepción del HOTEL SAUCE situado en la Calle Espoz y Mina, 33.

En Sabinas San Miguel el pago se podrá hacer en el apartamento.

Al mismo tiempo si fuera a llegar antes de las 14:00 h, si nos lo comunica con tiempo, intentaremos acomodarle lo antes posible en su habitación o apartamento.

¿Dónde se depositan las llaves a la salida?

La llaves se depositan el día de salida de su estancia en la recepción del HOTEL SAUCE situado en la Calle Espoz y Mina, 33. Las llaves se depositan el día de salida de su estancia en la recepción del HOTEL SAUCE situado en la Calle Espoz y Mina, 33.

La llaves de Sabinas San Miguel que se dejan en el mismo apartamento.

¿Hay coste adicional por llegar durante la madrugada?

No. Pero es necesario que nos avise con antelación indicándonos que llegará de madrugada.

La recepción del hotel Sauce está abierta las 24 horas, de manera que siempre serán atendidos a su llegada y haremos todo lo que esté en nuestras manos por facilitarles las cosas.

¿Hasta qué hora es posible realizar el check-out?

Hasta las 12 del mediodía.

¿Es posible realizar un Late check-out pagando un suplemento?

Si.

Es posible realizar un Late check-out hasta las 16:00 h por un coste adicional de 20 €.

Y hasta las 18:00 h por un coste adicional de 40 €.

Si está interesado, es necesario consultarnos con antelación en mismo momento de realizar su reserva, ya que este tipo de servicio está sujeto a nuestra disponibilidad teniendo más probabilidades para reservar los domingos que el resto de días de la semana.

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